Início da Jornada

   Brasília minha linda cidade, considerada Patrimônio Cultural da Humanidade, rodeada por monumentos arquitetônicos ícones da modernidade da arquitetura no Brasil.

    Discorrer sobre essa cidade essa cidade é como assistir um bom filme repleto muitos momentos bons, uma meia dúzia de bandidos, um clímax e a sua continuação...  Nessa história o fim é ficto, pois nossas vidas prosseguem nesse avião de oportunidades.

   Sempre escutei pessoas fora da cidade falarem  que não há nada para se fazer em Brasília, eu mesma já comentei isso, só que decidir me esforçar um pouco para conhecer minha própria cidade. Hoje, definir que devo parar de preguiça e ignorância e irei apresentar a todos que  seguem minhas publicações a melhor face da capital do nosso lindo país a partir de uma visão pessoal e também técnica quanto aos aspectos relacionados ao comodidade, conforto, qualidade e outros que serão averiguados.   

A Chave do Negócio

      Oferecer um bom atendimento ao cliente é uma preocupação perene para todo empresário devotado,  para  garantir a  satisfação do seu comprador é necessário unir uma boa gestão de pessoas, bom treinamento e saber quem é o seu cliente.

        Conhecimento sobre a sua clientela é o alicerce para o sucesso de qualquer negócio. Saber quem e porque compra o seu produto, como conheceu sua marca e o que espera do seu empreendimento são questões que aliadas a uma boa estratégia contribuem para aumentar suas vendas e consequentemente diminuir os seus custos direcionando o treinamento.

       Conheça seus clientes e também o mercado, saiba os  motivos que os levam a  comprarem no seu concorrente, verifique distinções entre sua clientela e a das outras empresas similares.

        A partir da compilação das informações recolhidas codificadas é possível usa-las de forma estratégica para melhorar seu atendimento e a visão que o seu cliente tem sobre sua empresa.